資歷架構｜中五畢業任餐飲業「水吧」　克服英文差升培訓經理

從事餐飲業40年，張向榮中五畢業後由快餐店水吧做起，克服英文差的弱點，持續進修電腦及培訓技巧等，終獲資歷架構第四級認可、即等同副學位學歷，現獲晉升至培訓經理，負責分店品質監控及培訓。他在去年的「學習體驗獎勵計劃」中獲獎，將部分獎學金用作報讀職安健課程，增值自己。

學英文電腦　體驗獎勵計劃獲獎

張向榮1984年加入連鎖快餐集團任職水吧工作，初入行時擔任基層、前綫崗位，接觸顧客經驗較多，之後被調派至負責後勤培訓項目，惟當時一竅不通、無法應付日常工作，故修讀浸會大學為期兩個月、以英語授課的培訓課程，進修電腦及培訓技巧等，「講義、筆記全是英文，故需經常查字典」，當時更申請了7日年假應對考試，但認為在中年階段進修未必像想像中困難；他現時獲晉升至培訓經理，負責輸出產品品質監控及培訓工作。

他去年參與學習體驗獎勵計劃後獲獎，將部分獎學金用作報讀職業安全健康督導員、暑熱壓力評估員等課程，盼減少切傷、燙傷、滑倒等意外。

▲ （左起）資歷架構秘書處總經理黎英偉、餐飲集團培訓經理張向榮、餐飲集團助理經理（集團培訓及發展）楊萍萍。（陳靜儀攝）

化學畢業轉跑道　進修人力管理

至於另一位得獎者、在大學化學系畢業的楊萍萍轉行換跑道，從事與人接觸的人力資源管理，發現相關知識不足，進修浸大持續教育學院人力資源管理學高級文憑，學習待人及危機處理等技巧，有助人才評核、薪酬福利及招聘工作；她已於今年4月晉升至經理職位，目前正修讀香港大學專業進修學院人事管理及商業心理學深造文憑。

資歷架構自2013年起推行學習體驗獎勵計劃，資歷架構秘書處總經理黎英偉指，計劃至今逾700人獲獎，歷年逾6成得獎者到境外進修；本年計劃5月31日截止報名。

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